新住民可以用的公部門資源：通譯、課程與家庭服務
台灣有一整套為新住民建立的公共服務，而且大多是免費的。 最可惜的地方在於 —— 很多人不知道它存在， 於是花錢找了民間管道，或者硬著頭皮自己撐。
這一頁把主要的資源整理出來。 細節與各縣市的辦理方式請以主管機關公告為準。
新住民家庭服務中心
各縣市都有設置，是最全面的一個窗口。通常提供：
- 生活適應輔導與個案諮詢
- 通譯服務
- 法律諮詢
- 福利資源的轉介
- 家庭支持與親職相關的服務
如果你不知道自己的問題該找誰，先找這裡， 它的功能之一就是幫你轉介到對的單位。
通譯服務
這可能是最被低估的一項資源。
去公家機關辦事、就醫、參與需要精確溝通的程序時， 可以事先詢問是否有通譯協助。 很多人不知道有這個服務，用有限的中文處理最重要的事 —— 結果誤解了期限、誤解了條件、或者簽了不完全理解的文件。
涉及權利義務的場合，一定要問有沒有通譯。 這不是麻煩別人，那正是這項服務設立的目的。
語言學習
各地開設有新住民的語言學習課程與識字班， 部分結合了生活知識與法律常識。
除了語言本身，這類課程還有一個容易被忽略的價值： 認識處境相近的人。 剛來的時候最難的往往不是語言，是孤立。
子女的相關服務
新住民子女的就學、課後輔導、 以及母語傳承相關的資源，各縣市教育局處與學校端都有相應的安排。
另外，子女的國籍、姓名登記等事項涉及戶政與國籍法規， 以內政部戶政司與各地戶政事務所的規定為準。
就業
勞動部勞動力發展署與各地就業服務站 提供就業媒合、職業訓練與相關諮詢。
開始找工作之前，先確認自己這個居留身分別的工作權規定 —— 不同身分別不一樣，見居留與歸化。
遇到危險的時候
如果遭遇家庭暴力、人身安全受到威脅， 或是被限制行動、被扣留證件， 這些都有專責的保護機制，而且不因國籍或居留身分而不同。
可以求助的管道包括 113 保護專線、各縣市家庭暴力暨性侵害防治中心、 以及警政單位。
扣留證件、限制行動、以債務控制人身自由， 可能涉及人口販運防制相關法規，這是刑事案件不是家務事。
怎麼找到自己所在縣市的窗口
最直接的方式是打去各縣市政府的社會局處詢問 「新住民家庭服務中心」的聯絡方式， 或到內政部移民署服務站詢問 —— 他們會轉介。
移民署也設有免付費的服務專線，提供多語服務。
最後一件事
本站整理的是公開的程序資訊，不從事營利性跨國婚姻媒合， 也不收取媒合報酬。上面列的資源全部是公部門提供的， 不需要透過任何民間單位才能使用。
如果有人告訴你「要付錢才能申請某項新住民福利」， 那件事本身就值得懷疑。